Politique d'expédition

Chez Coleciph, nous nous engageons à livrer vos commandes avec rapidité, soin et transparence. Voici tout ce que vous devez savoir sur notre politique d’expédition.

🚚 Méthode d’expédition

• Nom de la méthode : Free Shipping

• Zone de livraison : France métropolitaine uniquement

• Frais de livraison : Gratuits – nous prenons en charge tous les frais de livraison pour vous.

⏱️ Délais de traitement et de livraison

• Traitement des commandes : sous 1 à 3 jours ouvrés

• Délai de livraison : entre 4 à 7 jours ouvrés après traitement

• Délai total estimé : 5 à 10 jours ouvrés

⚠️ Les commandes passées après 17h00 seront traitées le jour ouvrable suivant.

🕒 Jours ouvrables

Nos équipes expédient les commandes du lundi au vendredi, hors jours fériés. Les commandes ne sont ni traitées ni expédiées pendant le week-end.

📦 Suivi des commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un lien de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel jusqu’à votre porte.

📍 Zone de livraison

Actuellement, nous livrons exclusivement en France. Toute commande avec une adresse en dehors de ce territoire ne pourra être traitée.

❓Questions ou assistance ?

Notre service client est là pour vous aider :

📧 Email : support@coleciph.shop
📞 Téléphone : +33 7 52 73 15 34
📍 Adresse : 9 Rue Domat, 75005 Paris, France
🕘 Du lundi au vendredi, de 09h00 à 17h00